単品リピート通販のネットショップにおける、ギフト商戦の需要とは

今、ネットショップの利便性が向上し、ネットショップの需要が高まりつつあります。

実店舗を運営するよりも、手軽にショップを開業することができる上、効率良く商品販売できる場合が多いので、今ネットショップの数も非常に多くなっていることでしょう。

数年前であれば、消費者もインターネットでモノを購入することに不安な気持ちを抱えていた方が多かったのですが、今ではセキュリティも強化され、消費者は安心して買い物を楽しむことができるようになっていますし、さらにメリットが多いと感じられていますので、ネットショップの需要は今後もさらに高まっていくことが予想されるでしょう。

ネットショップの数が多くなると、もちろん競合が多くなってしまいますので、それぞれのネットショップにて、消費者に選ばれる理由をひとつでも多く作るような工夫がされていますよね。

その中でも特にポイントとなることは「ギフト商戦」にあります。

そこで今回は、ネットショップにおける、ギフト商戦の需要について、詳しくお話ししていきたいと思います。

ネットショップビジネスをさらに拡大させたい、と思われている方は、ぜひこの記事を最後までお読みになって、今後の参考になさってくださいね。

なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。

ギフト対応の有無

ネットショップを運営されている方は、経験があるかと思いますが、ネットショップで商品を購入してもらったお客様にラッピングなどを希望されることがあるでしょう。

「ラッピング対応をしてもらえますか?」「のし紙をつけてもらえますか?」というような要望には、必ず応えるべきだと言えるでしょう。

どんな商品であっても、ギフト需要というものはありますので、自社ネットショップが選ばれる理由としては、ぜひこのギフト需要に応えたいところです。

ギフト対応を行うことで得られるメリットとしては、何と言っても売り上げアップ、客単価アップに繋がりやすいというところでしょう。

ギフト商品となる場合、その商品の価格の安さが重視ではなく、「相手に喜んでもらいたい」という購入動機に変わります。

つまり商品の質や配送のスピード、ギフト対応に重点がおかれますので、ある程度の価格帯の商品が選ばれるのです。

ギフト対応では、「ラッピング」「のし紙」「メッセージカード」「商品の名入れ」「注文者へ完成品の写真の送付」などがありますので、出来る限り柔軟に対応するようにしましょう。

これらを柔軟に対応し、注文者自身にも喜んでもらうことで、今後、ギフトを選ばれる際にもそのネットショップを選ばれる可能性が高くなりやすいので、リピーターの増加にも期待することができるのです。

つまり、自社ネットショップが一人でも多くの顧客に選ばれるためには、ギフト対応は必須であり、必ず行うようにしましょう。

ネットショップにおけるギフト商戦需要

自社ネットショップ商品をギフト対応にすることで、ギフト商戦の需要に応えることもできます。

ネットショップでは年々このギフト需要が高まりつつありますので、売り上げアップを狙うのであれば、見逃せないポイントでしょう。

ギフト商戦とは、「誕生日祝い」「結婚祝い」「就職・昇進・退職祝い」「お見舞い」「お中元・お歳暮」「引っ越し・新築祝い」「出産祝い」「入園・入学祝い」「開店祝い」「母の日・父の日ギフト」「敬老の日・還暦祝いなど年齢のお祝い」「内祝い」などが、ネットショップでのメインのギフト需要でしょう。

これらのギフト商品は、ここ数年ネットショップで選ばれる傾向が高くなっています。

その理由としては、多くの商品を一度に比較し、より良い商品を見つけることができること、直接相手の元へ発送してもらうことができることが挙げられるでしょう。

ネットショップでギフト商品を多く取り揃え、そのシーズンに応じた目玉商品を大きく掲載し、さらにラッピング対応なども柔軟に対応することで、シーズン毎に大きな売り上げを得ることができるのです。

まだ初心者の方であれば、どのような商品をギフト商品として用意すれば良いのか、迷ってしまうこともあるかと思いますので、その場合には大手ネットショッピングモールの人気ランキングを参考にしてみてください。

販売商品はもちろん、販売方法や発送方法なども参考にできるポイントが多くあることでしょう。

まとめ

以上、ネットショップにおけるギフト商戦の需要についてお話しさせていただきました。

ネットショップを行う上では、ギフト対応はすべきなのか、という疑問をお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、今回お話しした通り、ギフト対応は必ずするべきであり、顧客の希望に沿って柔軟に対応すべきだと考えられるでしょう。

また、ギフト対応を行うことで、ギフト商戦の需要にも応えることができますので、ネットショップの売り上げを向上させたいと考える方はぜひ、出来る限りのギフト対応を行って下さいね。