単品リピート通販のECサイトリニューアル成功のポイントとは？

売上が上がらない、更新がしにくいと言った様々な理由から、サイトのリニューアルを検討している方は多く存在します。

しかし、リニューアルには多くのメリットがありますが、その一方で失敗するケースも多く見られます。

リニューアルしたのに、何も改善され無いと言う事がないよう、事前にしっかりとリニューアルを成功させるためのポイントを理解しておくことが重要です。

そこで今回の記事では、リニューアル成功のポイントについて説明したいと思います。

なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。

リニューアルを行う理由とは？

リニューアルを検討する理由は様々ですが、よく聞かれるものとしては、構成が複雑でわかりにくい、売り上げが上がらない、検索結果の上位にあがらない、デザインが悪い、スマートフォンに対応できていないなどの理由が挙げられます。

これらの理由については、以下で詳しく説明していきます。

まず、構成が複雑でわかりにくいと言う点ですが、立ち上げたばかりのサイトでは、しっかり考えて構成されているため分かりやすくなっていますが、何年も運用していくうちにコンテンツの量は膨大なものとなり、整理がつかなくなってしまうものです。

そのため、サイトの構造はどんどん複雑になり、何がどこにあるのかわからないと言った状態に陥ってしまいます。

こうなると、ちょっとした修正では間に合わず、日々の業務にも支障をきたすことになりかねませんので、大規模なリニューアルが必要となってきます。

また、サイトのデザインについてですが、サイトを立ち上げて何年か経てばトレンドも変化していますので、古臭く見えてしまうのは仕方のない事です。

しかし、ユーザーは初めて訪れるサイトを見た目で判断することがありますので、定期的なデザインの刷新は必要です。

また、スマートフォンに対応できていないと言うのは、スマートフォン利用者が多い今の状況では非常に問題がありますので、早急に対応する必要があります。

さらに、検索結果の上位にあがらないと言うもの大きな問題です。

これには様々な原因が考えられますが、根本的な問題がサイトの土台にある場合、サイトの構造から見直し、SEOに対応する必要があります。

最後に、売り上げが上がらないと言う理由ですが、これには、上記の問題の複数が原因となっていることが多いですから、根本的に何が問題なのかを明確にし、対応していくことが重要になります。

リニューアルを行うメリットとは？

リニューアルは、サイトの構造から根本的に見直していくため、これらの問題を一気に改善することが可能です。

具体的に言うと、サイトの再設計による利便性の向上、デザイン性の向上、スマートフォン対応などの機能の向上、SEO対策により検索順位の向上、そして売り上げの向上などが期待できます。

リニューアルにはこのような効果があり、これはサイト側にとっても、ユーザーにとっても大きなメリットになります。

サイトの再設計による利便性の向上と言う点ですが、リニューアルを行う際に構造から見直し、複雑になったコンテンツをカテゴリごとに分けるなど整理をしてから、再設計を行うことで、サイト側にとっても利便性が向上し、ユーザーにも使いやすいサイトに改善することができます。

デザイン性の向上と言う点では、リニューアルに伴いデザインも一変することが可能ですので、トレンドのデザインに変更することができます。

ただし、デザインの斬新さなどは必要ありませんので、あくまでもユーザーにとって見やすいサイトにすることが大切です。

また、スマートフォンに対応することは、スマートフォンユーザーが増加している現在では最も重要になってきています。

サイトのターゲット層にもよりますが、若い世代をターゲットとしている場合は、リニューアルによるスマートフォン対応への改善は大きな効果が期待できます。

SEOの順位向上と言う点ですが、サイトのリニューアルによって利便性が上がることで、顧客満足度の向上も見込めますので、これにより検索エンジンからの評価が高くなりSEOにも良い影響があると考えられます。

また、スマートフォン対応も検索エンジンの評価に影響しますので、これによってもSEOの順位に良い影響をもたらすことが期待できます。

ただし、リニューアルの方法によっては、SEOの順位が下がってしまうことも良くあることですので、リニューアルの際には、検索エンジンが推奨している構造にすることが望ましいです。

リニューアルには以上のようなメリットがあり、これらは最終的には売上の向上に繋がっていくことが期待できます。

サイトの利便性が上がれば、ユーザーにとっても使いやすいサイトになりますし、デザイン性が上がれば、見やすいサイトになり、顧客満足度も向上します。

さらにスマートフォン対応により、異なる層のターゲットからのアクセスの増えますし、SEOの順位が向上すればユーザーの大量流入も期待でき、それらすべてが売上に繋がっていくと言うわけです。

まとめ

リニューアルには以上のような多くのメリットがありますが、安易に行うと失敗してしまう可能性もあります。

なぜリニューアルが必要なのか、サイトの問題点を明確にしてから、それらをすべて改善できるようにリニューアルに取り組むことが大切です。