単品リピート通販で成功しているネットショップがしていることとは？

成功しているネットショップがしている４つのこと

最近、消費者が商品を購入する場として、ネットショップが主流になってきています。

消費者の利用率に伴い、新たなネットショップサービスも増加傾向にあるので、ネットショップの利便性が非常に高くなってきているのです。

そして、今では企業だけじゃなく個人でも簡単にネットショップを開設できるようになっておりますので、消費者の需要に比例してネットショップの数が増え続けております。

今ではインターネット上にさまざまなネットショップが存在していますが、そのネットショップすべてが上手く売り上げをあげているわけではありません。

ネットショップを開設し、約２年後に存在しているネットショップは全体のおよそ３割程度だという結果が出ているほど、ネットショップは運営方法に関する知識がなければ、存続させること自体が難しくなっているのです。

ですが、せっかくネットショップを開設したからこそ、憧れのネットショップのように成功させて、十分な利益を得たいと思いますよね。

そこで今回は、成功しているネットショップがしている４つのことについてお話したいと思います。

ネットショップを開設したばかりの方、もしくはネットショップの売り上げがなかなか上がらないと悩まれている方は、ぜひこの記事を最後までお読みになって、今後の参考になさってくださいね。

なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。

１：徹底したSEOを構築する

「Search Engine Optimization」の略である「SEO」は、検索エンジンの最適化という意味があります。

検索結果により、自社のネットショップサイトが多く露出されることを目的とします。

今ほどネットショップが数多く存在しない時であれば、自分で作成したリンクで検索上位表示を狙う手法が有効ではありましたが、徐々にネットショップが増え、検索キーワードが増加してくるとともに、Googleアルゴリズムが進化し、「コンテンツSEO」が最重要視されるようになってきました。

コンテンツSEOを徹底し、ユーザーが満足するようなコンテンツを用意し、自然検索の流入を伸ばすことを目的とすることで、安定した顧客獲得を図ることができます。

また、サイトの構造を最適化する「内部SEO」も忘れてはいけません。

内部SEOとは、ユーザーがサイトページを見たときに、より分かりやすい構造にすること、そしてGoogle検索エンジンクローラーに、サイトページを読み取らせること、この二つのための重要な役割を果たします。

ですので、徹底したSEOを構築することが、ユーザーの満足度を上げる第一条件になるのです。

２：リピーター施策を行う

成功しているネットショップは、新規顧客の集客と同様にリピーターを守るための施策を徹底しています。

ネットショップは、多くの競合他社が存在しますので、リピーターをしっかりと守らなければすぐに離脱されてしまいます。

ですのでリピーターを獲得することこそ、成功するネットショップになるための近道なのです。

コストとして考えてみても、リピーターを獲得するコストと、新規顧客を獲得するコストとを比べてみると、リピーターはおよそ半分以下のコストで運用することができるのです。

ですので、どのようにしてリピーターを獲得するのか、ということが成功する分かれ道となるでしょう。

３：必要コストをしっかり把握する

ネットショップサイトの開設自体は、今では無料のプラットフォームが数多く存在しているので、無料で開設することができます。

そしてインターネット上で運営していくので、経費となるコストがかからないようにも思いますが、実際は意外と多くのコストかかってきます。

商品を仕入れるコスト、サーバーやドメイン等のコスト、梱包発送コスト、広告コストなど、商品を仕入れる段階からユーザーの手元に届くまで、多くのコストが発生します。

必要コストを事前に想定し、準備しておかなければ思わぬ出費が重なってしまい、結局赤字になってしまう場合があります。

ですので、ネットショップを運営していくには、常にどの段階でどれくらいのコストがかかるのか、ということをしっかり把握することが重要です。

４：配送方法を選定する

ネットショップを成功へと導くには、「配送方法」も重要な鍵を握っています。

今はさまざまな配送業者がありますので、どの業者と利用し、どのような配送方法を選定するか、悩む方もきっと多いかと思います。

もちろん取扱う商品のサイズや質、重さによって、各業者でのサービス内容も異なってきますし、費用も異なります。

ですが、これを細かく確認し、販売者側にとっても購入者側にとっても利点のある業者を選定することが重要なのです。

まとめ

以上、成功しているネットショップがしている４つのことについてお話させていただきました。

もちろん、大きな成長を遂げているネットショップは、今回ご紹介した点意外にもさまざまなことに取り組み、工夫がなされているのですが、まずは成功への近道として今回紹介した４つのことに取り組んでみてください。

きっと憧れのネットショップ近付くことができ、今より良い売り上げを見込むことができますよ。