単品リピート通販

単品リピート通販においてネットショップに必要な「集客力」を向上させるには

ネットショップを運営されているみなさま。

ネットショップを運営し出したころ、もしくは運営する前であれば、憧れのネットショップを思い浮かべ、こんな風になりたい!という理想をお持ちであったことでしょう。

ですが、実際にネットショップを運用し始めると、そもそもネットショップにお客様が来ないという悩みを抱えること、これはきっと誰しもの頭を悩ませることではないでしょうか。

この様な状況になってしまった場合には、なぜ自社ネットショップにお客様が集まらないのか、ということを考えなければなりません。

ネットショップを長く運用し続けるには、このネットショップの集客力が非常に大きなポイントとなり、今後の売り上げを大きく左右します。

個人でネットショップを運営する場合であれば特に、例えて言うと砂漠の中に店舗を出す、ということと同じことが言えますので、いつまで経ってもお客様が来ることはなく、そしていずれかはネットショップを閉店しなければならない状況になってしまうのです。

そこで今回は、ネットショップに必要な「集客力」を向上させるにはどうすれば良いのか、ということについてお話しさせていただきたいと思います。

今ネットショップの集客についてお悩みを持たれている方は、ぜひこの記事を最後までお読みになって、今後の参考になさってくださいね。

なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。

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明確な目標値を設定する

集客力を向上させるため、まず第一に重要なことは、「明確な目標値を設定する」ということです。

Googleアナリティクスなどの無料解析ツールを用い、自社ネットショップへの訪問者数を調べていきましょう。

どれほどの訪問者数があるのか、ということを把握することで、自社の売り上げの目標を定めることができますし、その目標値まで達成させるには、どうすれば良いのか、施策を考案することができます。

「集客数=(売り上÷目標/客単価)÷購入率」という計算式で、算出することができます。

一般的なEC業界の購入率の目安としては、訪問者数の1%から3%が適正であると言われています。

この計算式により現れた数値が、これよりも低いのであれば、まずは購入率1%を目指していきましょう。

たとえば、ひと月の売り上げ目標が30万円とし、客単価(平均受注単価)が3,000円と仮定してみましょう。

この場合、月の目標購入数は100回であり、もし購入率1%を目指すのであれば、ネットショップ訪問者数は月10,000人必要でありますので、毎日約330人を集客を目標と設定しなければなりません。

ターゲットを明確化する

次にするべきことは、「ターゲットを明確化する」ということです。

相手が誰でも、やみくもに集客活動を行うのではなく、自社のネットショップ商品をどんな人に使用してもらいたいか、どのような人を狙って商品販売を行いたいか、というターゲットを明確にします。

そして、それぞれのターゲットに合った、ふさわしい集客方法を選定することで、効率よく集客活動を行うことができるのです。

ターゲット層向けの集客活動を行う

ターゲットを明確にした後は、ターゲット層向けの集客活動を行うことが重要です。

たとえば、検索にてヒットしやすいキーワードやコンテンツを設定したり、SNSやブログを通じてネットショップサイトに誘導したり、有料広告を用いたり、それぞれのターゲットにより適した集客活動を行うことが、非常に重要なのです。

よりふさわしい集客方法を選定することで、集客数の増加にも繋がりますし、商品の購入率がアップする傾向があります。

魅力的なサイトデザインを構築する

集客活動と並行して、集客力を上げるには、「魅力的なサイトデザインを構築する」ことも重要なポイントです。

サイト自体に魅力がなければ、せっかく集客数を増やすことが出来たとしても、直帰率が減ることはありませんし、再訪問数も増えることはありません。

ターゲットが読みたくなるコンテンツはどのようなものか、商品が探しやすく、購入しやすいか、第一印象で訪問者の目に留まり良い印象を残すことができるネットショップになっているか、というようなことを、顧客視点で修正を重ねていき、ネットショップ自体の魅力を高めていきましょう。

まとめ

以上、ネットショップに必要な「集客力」を向上させるにはどうすれば良いのか、ということについてお話しさせていただきました。

ネットショップでは、より多くのお客様に訪問してもらい、売り上げを向上させるためには集客活動を行うことが必須であり、ネットショップの集客力を上げることが重要なのです。

ネットショップの集客力がなかなか上がらない、と思われている方は、ぜひこの全てのポイントを参考にしてみてください。

これを持続して続けることで、必ずネットショップの集客力を向上させることができますので、さっそく試してみてくださいね。

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