単品リピート通販に特化

リピート通販専門だから持つ豊富な知識や経験でお客様をスムーズに対応致します。

貴方のお客様をファンにするための顧客対応で強力にサポートします。

高いマーケティングスキル

マーケティングの知識をもとに、クライアントの課題解決をお手伝い致します。解約阻止率のアップやLTV向上施策のご提案を積極的にさせて頂きます。

なお、その他トレンドのマーケティング施策についての情報提供も致します。

クライアントの売上アップに貢献！

お客様の声を吸い上げ、事業の改善や見直しに役立てていただくことで、お客様の満足度が上がり、LTV向上に寄与します。

導入前後比で200～300％アップの実績も多数ございます。

カスタマーサービス（受電）

単品リピート通販に特化したコールセンターである強みを活かしたお客様対応を得意としています。通販において１番大切とも言える「お問い合わせ窓口」は通販特化の弊社にお任せください。

管理業務「丸投げ」サービス

通販事業者様がやらなくても問題無い仕事をすべて弊社に丸投げ頂くサービスです。メール対応から返品の処理、倉庫との連携などあらゆる業務はすべて弊社にお任せいただき、通販事業者様が集中すべき仕事に専念できる環境作りのお手伝いをさせて頂きます。通販に精通している弊社ならではのお客様対応で、お客様満足度の向上につなげます。クレーム対応も安心してお任せください。

売上をつくるアウトバウンド

弊社の１番の強みでもあるサービスです。コールセンターはただお問い合わせを受けるというだけではなく、売上を作り上げる部門であると考えています。ROAS1000%超えのアウトバウンドサービスはほとんどリスク無く始めることが可能です。

コンプレックス商材

メール対応、カート操作、処理業務を代行

年商50億を達成

矯正下着

アウトバウンド、受注業務、メール対応を代行

年商30億を達成

ヘアケア商品

受注対応、アウトバウンド、ハガキ対応を代行

年商25億を達成

ダイエット商材

ハガキ対応、メール対応、受電対応を代行

年商10億を達成

美容液

顧客対応、メールサポート、返品処理を代行

年商10億を達成

健康食品会社

コンシェルジュサービス、受注対応を代行

年商10億を達成

美容系商材

受注対応、アウトバウンドを代行

年商10億を達成

デオドラント商材

顧客対応、メールサポート、返品処理を代行

年商5億を達成

洗顔・基礎化粧品

受注業務、顧客対応、メール対応を代行

年商15億を達成

デリケートゾーン商材

顧客対応、アンケート業務、アウトバウンドを代行

年商6億を達成

機能性食品

顧客対応、処理業務、メール対応を代行

年商8億を達成

アンチエイジング商材

アウトバウンド、顧客対応、コンシェルジュサービスを代行

年商5億を達成