ネットショップを運営されているみなさま。
ネットショップは今の時代非常に注目度の高いビジネスであり、運営者が年々増加傾向にあります。
今他のビジネスをされている方でも、ネットショップの運営に興味を持たれている方も多いのではないでしょうか。
このネットショップを運営する上では、商品販売のためにコンテンツマーケティングを行うことは非常に重要とされており、必要不可欠なものであるとも言われているのです。
実店舗で考えてみても、宣伝や広告配信などで自社をアピールしなければ、集客をすることはできませんよね。
特にネットショップというものは、砂漠の中に店舗を構えることと同じことですので、集客活動を行わなければ、広いインターネットの中ではユーザーの目に留まることは非常に難しいことであると言えるでしょう。
ではなぜ、このネットショップにはコンテンツマーケティングが重要だと言われているのでしょうか。
そこで今回は、ネットショップでファンを増やすために重要な、コンテンツマーケティングについて詳しくお話ししていきたいと思います。
今ネットショップを運営されている方は、ぜひこの記事を最後までお読みになって、今後の参考になさってくださいね。
なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。
コンテンツマーケティングとは、広告ではない集客方法であると言われています。
実店舗であれば、店舗を見たり、通りがかりなどで来店される可能性が非常に高いのですが、ネットショップというものはインターネット上で知ってもらい訪れてもらわなければなりません。
ですので、自社ネットショップのアピール方法というものは非常に重要になってくるのです。
そんな時に重要となるものがコンテンツマーケティングであり、広告を配信するのではなく、自社ネットショップがどのようなネットショップなのか、どのような商品を販売し、どのような世界観を提供しているのか、ということを配信し集客力を高めるのです。
ですので検索エンジンなどを用いて、自社ネットショップの存在感をアピールすることが重要なのです。
コンテンツマーケティングを行う上で、最も目的とするべきことは、ネットショップユーザーにとっての有益な情報を発信する、ということです。
そうすることで、自社ネットショップのファンを作ることができるので、より売上に直結しやすいと考えられているのです。
広告と比較してみると、広告はとにかく自社ネットショップを知ってほしい、訪れて欲しいという一方的な配信が多いのですが、コンテンツマーケティングでは商品に関連性の低いコンテンツを作成したり、他社ネットショップを紹介する場合もあるでしょう。
顧客目線であり、そして顧客のためのコンテンツマーケティングであるため、顧客のただの時間つぶしの時間をターゲットとし、幅広い商品を知るために発信していくことが大切なのです。
このような幅広い内容を長く発信していくことで、自然と顧客が自社のファンになることが多くなるので、自社ネットショップへの訪問数も増加していくのです。
売上げに繋がるコンテンツも重要ですが、それだけでない質の高いコンテンツを提供し続けること、そしてその結果として顧客と自社の信頼関係を築くことを目的としていきましょう。
コンテンツマーケティング効果には、「定期的な来訪」と「SEO対策」の二つが挙げられます。
定期的な来訪に関しては上記でも説明したとおり、顧客が自社サイトに対して、ためになる情報や魅力的な情報を定期的に配信するサイトとして認識されるようになるため、「〇〇に悩んでいるからこのサイトを見よう」「通勤時間は暇だからこのサイトを見よう」という考えになります。
そうなると、自社サイトが顧客の生活の一部として溶け込むことができますよね。
そしてコンテンツマーケティングは、もう一つの「SEO対策」についても非常に効果的なのです。
より多くのコンテンツを作成することは、それだけ多くのキーワードが作成されることになります。
ですので、さまざまな検索ワードにより自社サイトに訪れる顧客数が増加するのです。
そして質の高いコンテンツが提供されているサイト自体、検索エンジンの評価が高くなりますので、検索上位に表示されやすくなるのです。
リスティング広告やアフィリエイト広告を配信しなくても、安定した訪問顧客数を得ることができることは非常に魅力的ですよね。
広告をかけなくても集客数を確保できるようになると、そのための広告コストを削減することができますし、SEO対策をしておくことで良い場所にずっと、広告を出していることと同じ効果を得ることができるのです。
以上、ネットショップでファンを作るために重要な、コンテンツマーケティングについて詳しくお話しさせていただきました。
今回説明したとおり、コンテンツマーケティングに取り組むことでネットショップにとって非常に良い効果を得ることができますので、ぜひさっそく始めたいことであるでしょう。
コンテンツマーケティングを作成するには、さまざまな知識と多くの努力が必要になりますが、結果的に大きな売上と集客効果に繋がりますので、まだ実施されていない方はさっそく取り組んでみてくださいね。