ニッチな商品というのは、メジャーなジャンルよりはマイナーになるためどうしても種類や情報などが少なくなってしまいます。
その分通販サイトもニッチな商品を扱うサイトはそんなに多くはありません。
そのため、レッドオーシャンなジャンルに比べると比較的利益を上げやすい面もありますが、よりユーザーの購入率を高める方法はたくさんあります。
今回は、そんなニッチな商品の購入率を高めるためにおすすめな二つの方法をご紹介したいと思います。
なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。
ニッチな商品を探しているユーザーは、商品ももちろん探しているが、同時に商品に関する情報や関連する情報も探しているケースが多いです。
というのも、ニッチな商品やジャンルというのはどうしても母数が少ないため、その分出回る情報というのも少なくなってしまう傾向にあるからです。
ですので、いざ知りたいと思っても知識や情報が無ければ何も分からないため、むしろニッチな分野に関する情報を元に商品を選ぶことが多いです。
そういったユーザーの背景などを考えると、商品そのものの紹介文よりも、この商品の特徴や使い心地や実際に手に取ったらユーザーにとってどのように便利になるかと言った、商品を購入した後の変化がいかに良いものになるかをアピールした方が購入率を上げることが出来ます。
そして、同時に実際の口コミなども引用しながら紹介することで、「このサイトは良い商品を紹介してくれるサイト」や「安心して購入することが出来る」と言ったユーザーからの信頼度が上がるため、自然とリピート率も上げることが出来ます。
実店舗のように対面で接することがない通販サイトだからこそ、文章・画像・動画などを活用しながらいかにユーザーの感情に響くかを重点的に考えて商品を選び紹介すると、競合の少ないニッチな商品は特に購入率を上げることが出来るようになると思います。
二つ目が、「無料相談」や「お問い合わせ」を活用することを勧めることです。
ニッチな商品というのは、どうしても利用者自体が少ないためいざトラブルや困ったことが発生した際の解決方法がなかなか見つけにくかったりします。
しかし、ニッチな商品を扱っている通販サイトというのは、その商品の特徴や性能などを理解しているので、少なくとも多少なりのトラブルに関する知識も持ち合わせているケースが多いです。
ですので、商品を購入したお客様へはアフターフォローとして「トラブルが合った際は無料でご相談を承っております」とアピールするだけでも、ユーザーは安心して利用することが出来ますし、親身になって誠心誠意対応していれば、信頼関係も築くことが出来てリピート率を上げることだって十分可能だと思います。
ニッチな商品というのは、どうしても利用者の幅が狭まってしまうため大きな利益を上げることは早々簡単ではないと思います。
しかし、一度ファンを獲得してしまえば末永くリピーターになってくれる確率は非常に高いため、ねらい目でもあります。
初心者がいきなりニッチな商品を通販サイトで売るというのは、多少ハードルが高く感じるかもしれませんが、自分自身の少し変わっている趣味や特技・興味のあることがあればモノによっては十分ニッチな商品に繋がるケースだってあるので、挑戦してみるのも良いと思います。
今回は、ニッチな商品の購入率を高めるための2つの方法をご紹介してきました。
その2つの方法というのが、
・購入した後を想像させるような紹介文
・「無料相談」や「お問い合わせ」をおすすめする
の2つになります。
もちろん上記の2つ以外にも購入率を高める方法はたくさんあります。
しかし、あれもこれもと手を出しても中途半端な結果しか残らず利益も売上にも繋がらい場合だってあるので、とりあえず初心者の方は、上記で紹介している2つの方法を試してみることをおすすめします。
ニッチな商品というのは、どうしても利用者や使用者が少ないため、利益を一気に上げることは難しい分野ではありますが、顧客を獲得してしまえば他のジャンルよりも安定した利益や売上を上げることが可能です。
そして、一度獲得したファンというのはニッチなジャンルになればなるほど離脱率は低くなる傾向にあるので、より顧客一人一人との信頼関係を築くことに注力していくことをおすすめします。
実際に、ニッチな商品でも利益を上げている通販サイトはたくさんあるので、そういったサイトを参考にしてみるのも良いと思います。