通販サイトを運営している方の中には、思うように集客が出来ずに困っている方は多いと思います。
思うようにサイトにアクセスが集まらないのには、様々な原因があります。
・ユーザーの導線がしっかり確保されていない
・サイト構造がしっかり構築されていない
・コンテンツ量が少ない
などが原因のケースが多いです。
そこで今回は、通販サイトで最も効率的に集客する方法を具体的にご紹介していきたいと思います。
なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。
Contents
集客することが出来ていないということは、ユーザーの興味を引くようなコンテンツがないということでもあります。
そこで、まずおすすめしたいのが
・ページ毎に役割分担を行う
・それぞれのページを内部リンクで繋げる
の2点です。
まず、商品ページそのものにアクセスを集めようとしても、商品ページそのものが検索結果の上位表示されなかったり、ユーザーに認知されていなければ意味がありません。
しかも、商品紹介ページは商品そのものの紹介が書かれてあるだけの場合が多く、商品の説明だけを読んでも購入するお客様は少ないと思います。
そこで、まずは「ユーザーを集めるためのコンテンツを作る」ことに注力してみてください。
例えば、アパレル関係の通販サイトなら「肩幅が広い女性向け!着痩せするコーディネート」などと言ったタイトルにして、自分のサイトで販売している商品でお客様の悩みを解決することが出来るコーディネートを紹介します。
上記の例はあくまでも一例ですが、自分の通販サイトで販売している商品を利用しながら、「この商品を購入しようと思っているユーザーは、どんな悩みを抱えているか」を考えて、ユーザーの悩みを解決出来るようなコンテンツをいくつも作り上げていきます。
ネットで購入しようと思っている方は、実店舗での買い物には抵抗がある人や、悩みを内緒にしている人だっているかもしれません。
そういったユーザーの悩みを解決出来るようなアドバイスが書かれているページは、自然とユーザーの興味を引くためアクセスを集めることが出来ます。
ユーザーの悩みに訴求できるようなコンテンツが完成したら、そのコンテンツで紹介している商品の販売ページへのリンク設定を行います。
つまり、ユーザーの悩みに訴求するページを作り、ユーザーの興味を引いたところで商品販売ページへ誘導するような導線を確保するということです。
このように販売ページへの導線をしっかり整えることで、ユーザーは「この商品を購入すれば自分の悩みを解決することが出来る」と考えるため、結果的に利益や売上を上げることが出来るようになります。
集客が上手くいっていないサイトの多くは、サイトそのものの構造がしっかりと確立されていないケースが多く、せっかく興味を持ったユーザーがサイトに訪れても、サイト内で迷子になってしまうことが多いです。
サイト内で迷子になってしまっては、ユーザーは購入を諦めてしまい、サイトからの離脱率も上がってしまいます。
せっかく訪れてくれたユーザーが離脱してしまっては、チャンスを棒に振るようなものなので、非常に勿体ないです。
ですので、しっかりとユーザーを集めることが出来るコンテンツを作り上げて、商品販売ページへ誘導する導線を確保することが最も効率的に集客することが出来る方法になると思います。
もちろん、他にも「内部SEO対策」やSNSマーケティング戦略など、様々な方法で集客することも可能ですが、サイト内のコンテンツそのものが充実していなければ中々効果を発揮させることは難しいと思います。
ですので、まずはサイト内で、ユーザーの悩みに訴求するようなコンテンツを増やして、商品販売ページへ誘導する導線をいくつも構築してみて下さい。
決して即効性のある方法ではありませんが、3か月後・半年後・1年後には大きくアクセスが変化していると思います。
今回は、通販サイトで最も効率的に集客する方法をご紹介してきました。
その方法というのが、
・ユーザーの悩みに訴求したコンテンツの充実
・各コンテンツから商品販売ページへの内部リンクの設定
になります。
ネット通販は、実店舗と異なり実際に商品を手に取ってみることが出来ません。
そのため、ユーザーはなるべく買い物を失敗したくないと思っています。
ですので、ユーザーが「この商品は自分に必要で、購入しても後悔しない」と思わせるようなコンテンツを作り上げることが重要になります。
もちろん、コンテンツを作り上げていくのは決して簡単ではないですし、時間も手間も必要になってきます。
しかし、それだけの時間や手間を掛けなければ、アクセスを集めることが出来ないと思っておいた方が良いと思います。
今やネット通販は多くの企業や個人が参入しているため、競合も多く正直レッドオーシャンだと思います。
そんな中に飛び込むのだから、それなりの時間や手間を掛けないと利益や売上を上げることは出来ません。
以上の事を念頭において、集客に悩んでいる方はまずサイト内のコンテンツを充実させることに力を入れることをおすすめします。