単品リピート通販のネットショップ運営に「動画」は必要なのか？

ネットショップを運営することは今、企業としても個人としても注目度が高いビジネスではないでしょうか。

EC業界自体も年々拡大傾向にあり、ネットショップ運営者にとっては追い風とも言えるビジネス状況にあることでしょう。

ですが、これほどまでにネットショップが増加していくと、もちろん他社ネットショップとの競争も激しくなってきますよね。

企業個人それぞれ、さまざまな施策を図り、競合他社より勝ち抜こうという働きが見えてきますよね。

今、自社ネットショップをより良い環境へと導くべく、さまざまな活動が必要とされてきていますので、これが本当に必要で効果があるのか、どれが効果が無く不必要なのか、ということをその都度考案していくことでしょう。

その課題の中でも特に「動画」に関して考案される方も多いのではないでしょうか。

ネットショップだからこそ、画像だけが有効なのか、動画を取り入れればユーザーは見てくれるのか、と思うかと思いますが、ネットショップ運営には動画は「必要」であり、動画がカギを握っているのです。

そこで今回は、ネットショップ運営になぜ「動画」が必要なのか、ということについてお話ししていきたいと思います。

ネットショップ運営者で他社との競争からひとつランクアップしたいと考えられている方は、ぜひこの記事を最後までお読みになって、今後の参考になさってくださいね。

なお、単品リピート通販についての基礎知識等はこちらの記事にまとめていますので、ぜひ読んでみて下さい。

ネットショップで動画を使うべき理由

１：ユーザーの商品理解が深まる

ネットショップは、実店舗のように、ユーザーが商品を実際に手に取って見て購入することはできません。

だからこそ、ユーザーが商品に対しての不安感を抱いてしまいますし、だからこそ購入を迷ってしまうということもあることでしょう。

写真だけでは、どうしても伝えることが出来ない商品情報ってありますよね。

商品に関しての情報を十分に提供するための有効な手段として「動画」が最適なのです。

動画は情報伝達力に長けており、写真や文章と比較すると、何倍も詳しい商品情報を伝えることができるので、ユーザーは商品に対しての理解を深めることができるのです。

360度全ての角度から見た商品外観、信頼感を高めるための原材料や製造工程の紹介、商品の設定や操作方法を伝えるため、購入後のイメージを膨らませる実際の使用シーン、ファッションアイテムで重要な質感や商品の動きなど、これらすべてを動画で提供すると良いでしょう。

２：集客効果が強化される

ネットショップにとって、集客数は最重要項目となります。

その集客のために、広告配信や検索設定も非常に大切な集客施策でありますが、集客に関しても動画は非常に有効的です。

動画にはSEO効果があると言われていますので、動画掲載しているネットショップはGoogle上位表示されることが多いのです。

また、世界第二位の検索エンジンであるYouTubeも、動画提供として利用する運営者が多くなってきているのです。

ネットショップの商品掲載ページにその商品の動画を掲載し、動画SEOを適切に行うと、広告を用いることなくユーザーの流入数を増加させることもできるのです。

これはネットショップ運営者には非常に大きなメリットと言えますよね。

ただ、ユーザーを集めるには動画撮影方法や編集方法に工夫し、より商品を魅力的に伝えなければなりません。

ユーザーが魅力的だと思わなければ、その商品の購入に至ることがありませんので、集客高価を第一に考えるのであれば、より魅力的な動画撮影、掲載を心がけましょう。

３：動画ニーズが高まっている

あるアメリカの調査によると、ミレニアル世代のネットショップで商品購入経験がある方の85％以上が、購入意思決定のために商品動画が役に立つと回答しています。

そしてそのほかにも、今後の購入のために全体の70％以上もの人が、企業に関する動画や商品に対する動画を求めていることが分かってきています。

この結果から見て分かるように、動画掲載をすることによって「購入したいけれどネットだからこそ失敗してしまったら・・・」というユーザーの不安を拭い、多くの検討者を購入へと誘導することができるのです。

ネットショップを利用する際に、写真だけでなく動画にてより多くの情報を得たい、と考えるユーザーが増えてきているのですね。

このようなニーズのもと、競合企業も戦略を立て、動画掲載が重要視されてきていますので、動画掲載ネットショップが多くなってくると、動画掲載されていないネットショップはどうしても敗戦が多くなってしまう恐れがあるのです。

まとめ

以上、ネットショップ運営になぜ「動画」は必要なのか、ということについて、お話させていただきました。

ネットショップの運営を効率良く行うためにも「動画」は非常に有効であり、商品販売をより活性化させる非常に重要なアイテムとなるのです。

まだネットショップ商品ページに動画を掲載していない、という方はぜひさっそく、魅力的な動画を作成し掲載してみてくださいね。